Comentarios en: Franquicia La Tagliatella

Por: Geraldine

Geraldine — Sat, 13 Sep 2008 15:41:09 +0000

Nosotros, fuimos a cenar a la tagliatella Cornella con respecto a la atencion muy buena, nos atentidio un camarero de aspecto latino personalmente para nosotros muy elegante, muy educado en el trato hacia el cliente , bueno con alo de apuro que es comprencible, tenian el local lleno .

respecto a la comida, muy buena mucha en cantidad prodria decirse la pasta , la pizza era buenizima quedamos satisfechos hasta no poder. demoro un poco pero valio la pena esperar a mi parecer es una buena opcion, de comer rico y no pagar mucho felicitaciones, y cuando podamos volveremos. sigan haci.

Por: MG

MG — Fri, 05 Sep 2008 09:17:46 +0000

Hemos estado en el restaurante tagliatella cornellà nos atendieron
estupendamente , a la hora que teniamos la reserva y la comida
fenomenal , calidad precio bien, espero volver pronto y animar
a todos mis compis y familiares que lo conozcan.

Por: Emprendedor

Emprendedor — Thu, 04 Sep 2008 09:22:15 +0000

Carmen, intentamos verificar toda la información que aqui damos, y es cierto que los números de la inversión pueden variar (en función de M2, en función de más o menos decoración, etc..) pero la información que aqui hemos dado nos la han facilitado franquiciados de la tagliatella.

Por: carmen opausia

carmen opausia — Tue, 19 Aug 2008 17:30:47 +0000

Que no tio , que no , EMPRENDEDOR , que te tienen equivocado con la inversion , que supera con creces lo que aqui ANUNCIAS.
Ya sabes lo de la publicidad engañosa. estamos.

Por: Emprendedor

Emprendedor — Mon, 04 Aug 2008 05:49:43 +0000

May, como bien has comentado, este hecho representa más la falta de coherencia de un empleado/encargado de la Tagliatella que una política de toda la cadena. Como bien dices, harás bien en no volver al de Cornellà, pero el resto de restaurantes de la tagliatella tendrán empleados más coherentes e incluso mucho más amables… sino no tendrian los locales llenos!

Te deseo un feliz parto!

Por: May

May — Sun, 03 Aug 2008 16:37:24 +0000

Adjunto email de reclamación enviado a “Atención al cliente” de dicha franquicia.
“El sábado día 05/07/08 hicimos una reserva para 6 personas en “Tagliatella, Cornellà de Llobregat”, turno de las 22:45. A las 22:30 4 de los 6 comensales nos personamos en el restaurante y cuando nos llamaron no dejaron que ocupáramos nuestra mesa porque no estábamos todos. Intentamos aclararle al encargado que las 2 personas que faltaban estaban a excasos minutos del local. Pero no atendió a razones. A los pocos minutos volvimos a insistir dado que yo me encontraba de 39 semanas de gestación y no podía permanecer mucho rato de pie. El encargado, un poco grosero e insistiendo en que le “dejara explicarse”, no hacía más que repetir que era normativa de la casa no dejar ocupar la mesa hasta que el grupo no estuviera al completo. Pedí que me enseñara la normativa de la casa e hizo caso omiso. Argumenté que si dicha normativa no era visible en el establecimiento y se negaba a mostrármela, no podía acatar normas que no puedo consultar. Entonces nos “amenazó” diciendo que si no se presentaban las 2 personas que faltaban íbamos a perder la reserva. Paralelamente a nuestra situación, había una mesa a la entrada del local ocupada por 3 personas y estaban a la espera de 2 personas más. Cuando le pusimos de manifiesto al encargado dicha situación tuvo la desfachatez de invitar a abandonar la mesa a sus 3 ocupantes. Cuál fue nuestra sorpresa (y la del resto de personas que esperábamos) cuando los 3 muchachos abandonaron el local sin mediar palabra. Entre tanto, el encargado llamó a otro grupo alegando que había 2 mujeres embarazadas. ¡Pero señor mío! ¿No se da cuenta que no quepo en mi? (les recuerdo que en ese momento estaba de 39 semanas de gestación… para que Uds. me entiendan… ¡¡¡a una semana de dar a luz!!!). Pues bueno, no hubo manera de hacer entrar en razón a este “señor”. Y finalmente llegaron los 2 comensales que faltaban. Todo este follón en menos de 10 minutos.
Y ahora me pregunto yo: ¿qué ganan Uds. con la actitud de este “personaje”? (también hago extensiva esta mala conducta al servicio de mesa del local… penoso, sinceramente… todo prisas y malas caras…). Que hagamos muy mala publicidad de este local. Quiero hacer incapié en que ya me habían advertido del mal servicio y de lo “bordes” que eran los empleados. Pero quisimos dar margen ya que conocemos otros restaurantes de esta franquicia y estábamos muy contentos. Ahora bien, tengan por seguro que al restaurante de Cornellà no volveremos nunca más y ninguno de nuestros conocidos tampoco (y quien haya “osado” intentarlo… dudo mucho en que repita).
Una lástima.
Gracias por su atención.”

Por: Amber

Amber — Sun, 20 Jul 2008 08:40:41 +0000

Que pasa Josep Ullastre, ¿que J o D te han dicho que no puedes ponerte una Tagliatella?

Por: josep ullastre

josep ullastre — Wed, 18 Jun 2008 14:46:58 +0000

Para mas señas ,yo soy propietario de una franquicia de italianos(socio fundador). Creeme que no hay que engañar para alcanzar objetivos, del R.O.I. tambien podriamos estar mucho tiempo hablando, Sr.Emprendedor.
No se puede someter a nadie .

Por: Emprendedor

Emprendedor — Wed, 04 Jun 2008 14:44:00 +0000

Josep, valido tu comentario y lo respeto (aunque creo que tú no has hecho lo mismo con el resto de gente que opina en el blog), pero PARA NADA LO COMPARTO.

Si la Tagliatella está llena de incompetentes ¿por qué tienen más de 60 restaurantes y promedian más de 20 restaurantes nuevos al año en los dos últimos ejercicios? y si la respuesta es por los trabajadores, te equivocas. Los trabajadores son una parte importante del engranaje de la empresa, pero no olvides que el producto, la política de servicio y, por supuesto, los trabajadores han sido contratados e ideados por un equipo gestor que tira del carro.

Sobre la inversión necesaria, depende de los metros del local, pero no es un dato relevante si lo comparamos con el ROI (retorno de la inversión), eso es realmente lo importante del negocio, y un ROI de 3 o 4 años en un negocio de estas cifras, es un muy buen dato.

Emprendedor.

Por: josep ullastre

josep ullastre — Wed, 04 Jun 2008 14:20:16 +0000

Permitime que os diga a todos que no teneis ni p. idea de lo que es esta franquicia ,empezando por el gerete , siguiendo por el director de expansion , son lo mas incompetente que anda por este pais. Gracias se les tienen que dar , y, muchas , a todos los trabajadores que han pasado por esa empresa.
Por cierto de 600000 euros nada, prepara 800000 ó 1200000 que han costado algunas. anda y que les zurzan